Términos y condiciones

• “ESIID” significa el identificador de servicio eléctrico asignado a un predio eléctrico en Texas.
• “ETF” significa un cargo por terminación anticipada o cancelación que cobra un proveedor minorista de electricidad bajo tu contrato minorista vigente.
• “LOA” significa una Carta de autorización o autorización escrita o electrónica similar por la que designas a WattChoice como tu agente o representante para los fines limitados descritos en estos Términos.
• “REP” significa un proveedor minorista de electricidad certificado por la Public Utility Commission of Texas para vender electricidad a clientes minoristas.
• “SMT” significa Smart Meter Texas, el portal estatal usado para autorizar y obtener datos de medidor y consumo por intervalos.
• “TDU” significa una empresa de transmisión y distribución que entrega electricidad a tu predio.
• “tú” significa la persona que usa los Servicios y, si actúas por un hogar o una cuenta, la persona con autoridad legal para obligar esa cuenta.

Consientes en hacer negocios con WattChoice por medios electrónicos bajo la ley federal Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (ESIGN) y la Texas Uniform Electronic Transactions Act (Texas Business & Commerce Code, Capítulo 322). Aceptas que los registros electrónicos, las acciones de clic para aceptar, las casillas y las firmas electrónicas tienen el mismo efecto legal que una firma manuscrita en papel.

Este consentimiento cubre tu cuenta, la LOA, la autorización de SMT, los documentos de alta, los consentimientos a estos Términos y al Aviso de privacidad, y avisos relacionados. Declaras que puedes acceder y conservar registros electrónicos, incluso con un navegador compatible, un correo válido y la capacidad de ver archivos PDF o de imagen.

Puedes retirar el consentimiento electrónico escribiendo a support@watchchoice.net. El retiro es solo hacia adelante. Si te retiras, podemos cerrar tu cuenta y dejar de prestar los Servicios porque dependen de registros y firmas electrónicas. El retiro no cancela un contrato minorista que ya hayas formado con un REP.

Los Servicios se ofrecen a personas de al menos 18 años con una dirección de servicio en Texas en un área abierta a la competencia eléctrica minorista, o al agente autorizado de esa persona. Declaras que la información que envías es exacta y que eres el titular de la cuenta, o que tienes autoridad legal para acceder al predio, ESIID, medidor, facturas y cuenta de servicio que envías.

No puedes usar los Servicios para acceder a la cuenta de servicio, los datos de SMT o las facturas de otra persona sin su autorización. El acceso no autorizado puede causar la terminación inmediata y puede denunciarse al REP afectado, a SMT o a las autoridades.

WattChoice presta un servicio de comparación y facilitación. Según las funciones que uses, podemos:

• Aceptar y extraer información de facturas de electricidad cargadas.
• Recopilar datos de cuenta, predio y plan que nos proporciones.
• Solicitar y usar el consumo por intervalos y los atributos del medidor de SMT después de que completes la autorización de SMT.
• Estimar lo que pagarías en planes disponibles, incluidos los cargos cuando nuestros datos lo permiten.
• Recomendar o mostrar planes y proporcionar enlaces rastreados o checkout alojado hacia flujos de inscripción de terceros.
• Actuar como tu agente limitado bajo una LOA para obtener información y comunicar un posible cambio.

Los precios, la disponibilidad, la elegibilidad y la inscripción los controlan los REP y sus socios de marketing o checkout. Las estimaciones son ilustrativas. No son una cotización, una tarifa garantizada ni una oferta de WattChoice para vender electricidad.

PMV 2, LLC, que opera como Watt Choice, tiene el número de registro BR260170 de la Public Utility Commission of Texas. WattChoice no es tu REP, TDU ni empresa eléctrica y no genera, transmite ni vende electricidad.

Si firmas o aceptas una LOA, designas a WattChoice como tu agente y representante autorizado, solo en la medida necesaria para prestar los Servicios. La autorización incluye permiso para:

• Solicitar, recibir y revisar el consumo por intervalos de SMT, el historial y los atributos del medidor para tu ESIID o medidor.
• Ver y usar información de cuenta, predio, plan, facturación y contrato que proporciones o que extraigamos de tu factura.
• Comunicarte con SMT, tu REP actual o prospectivo, una TDU o un socio de checkout sobre tu ubicación de servicio, consumo, elegibilidad y una posible inscripción o cambio.
• Enviar o confirmar información razonablemente necesaria para iniciar o completar una comparación o un paso a inscripción.

La LOA no autoriza a WattChoice a convertirse en tu REP, a vincularte a un contrato minorista sin tu acción de checkout o inscripción, a acceder a credenciales bancarias o de pago salvo que un socio de checkout las recaude en su propio sitio, ni a actuar más allá de los Servicios.

La LOA permanece vigente mientras tu cuenta de WattChoice esté activa, o hasta que la revoques, lo que ocurra primero. Puedes revocar la LOA en cualquier momento escribiendo a support@watchchoice.net o usando un control de revocación en el producto si está disponible. La revocación es hacia adelante. No deshace un contrato minorista ya formado con un REP, no cancela los registros propios de SMT ni borra información que debamos conservar por motivos legales, de auditoría o de disputa.

Para obtener historial de consumo por intervalos, consumo histórico y atributos del medidor, WattChoice se apoya en SMT. Reconoces que SMT, no WattChoice, te enviará un correo para aprobar el intercambio de datos, y que WattChoice no puede omitir, premarcar ni completar esa aprobación por ti.

Al autorizar el acceso a SMT, instruyes a SMT a permitir que WattChoice consulte el consumo por intervalos, el historial y los atributos del medidor asociados a tu predio, ESIID o medidor, para los fines de estos Términos y del Aviso de privacidad. También aplican los términos y el proceso de autorización de SMT. Si el acceso a SMT vence, se deniega o se revoca, las funciones de comparación basadas en consumo pueden dejar de funcionar hasta que autorices de nuevo.

La comparación de planes, la búsqueda de ubicación de servicio, la disponibilidad de producto, la inscripción y el checkout pueden ser prestados o alojados por terceros, incluidos ComparePower (búsqueda de ubicación, comparación de planes y checkout alojado o integrado) y Payless Power (disponibilidad de producto y precio e inscripción alojada por el proveedor). Otros REP o socios de marketing también pueden alojar la inscripción.

WattChoice es un intermediario y asesor. Podemos enviar ubicación, ESIID, consumo y la selección de plan a esas partes para que devuelvan tarifas o completen el checkout. Cuando continúas a una página de checkout o inscripción alojada, sales de WattChoice y entras a los términos, el aviso de privacidad y el contrato de inscripción de esa parte o del REP.

El contrato minorista de electricidad es solo entre tú y el REP elegido. WattChoice no es parte de ese contrato y no responde por las tarifas, facturación, servicio, depósitos, revisiones de crédito o ETF del REP. Tu REP anterior puede cobrar un ETF bajo tu contrato vigente. WattChoice no fija, condona ni cobra ese cargo.

Los precios, planes y la disponibilidad de terceros pueden cambiar sin aviso. El checkout puede fallar por caídas del socio, inelegibilidad, crédito, dirección, discrepancias de ESIID o reglas del REP. Rechazamos responsabilidad por esas fallas en la máxima medida permitida por la ley de Texas.

Los Servicios son gratuitos para ti. Si te inscribes en un plan a través de un enlace rastreado, un checkout alojado u otra ruta atribuida, un REP o su socio de marketing puede pagar a WattChoice una comisión o compensación similar. Ese pago no aumenta el precio que pagas al REP por causa de WattChoice. El texto en el producto puede indicar que los proveedores nos pagan si cambias.

Aceptas proporcionar información completa y exacta, incluido tu nombre legal, correo, teléfono, direcciones de servicio y facturación, REP actual, número de cuenta de electricidad, ESIID, identificador del medidor, cargas de factura y datos de plan o contrato. Eres responsable de los errores que resulten de envíos inexactos o no autorizados.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Las contraseñas se almacenan con hash y nunca en texto plano. Debes notificar de inmediato a support@watchchoice.net si crees que tu cuenta fue comprometida. WattChoice puede tratar las acciones hechas con tu cuenta como autorizadas por ti hasta que recibamos y tramitemos un aviso de seguridad.

No harás un mal uso de los Servicios, incluso cargando malware, haciendo scraping más allá del uso interactivo normal, interfiriendo con controles de seguridad o auditoría, haciéndote pasar por otra persona, enviando la cuenta de servicio de otra persona sin autoridad, o usando los Servicios para un fin ilícito.

Podemos suspender o terminar el acceso si razonablemente creemos que incumpliste estos Términos, creaste riesgo para otro cliente o usaste los Servicios de un modo que podría dañar a SMT, a un REP, a una TDU o a nuestros socios.

WattChoice y sus licenciantes son dueños de los Servicios, incluido el software, el diseño, el texto y las marcas. Te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar los Servicios en tu comparación personal y no comercial de electricidad en Texas. Conservas los derechos sobre las facturas y la información de cuenta que envías. Otorgas a WattChoice una licencia para alojar, procesar, extraer y mostrar esa información según se necesite para prestar los Servicios y como se describe en el Aviso de privacidad.

LOS SERVICIOS SE PRESTAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY DE TEXAS, WATTCHOICE RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS, SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que la extracción de facturas, el análisis de consumo, las comparaciones de tarifa o las estimaciones de ahorro sean exactos, completos o libres de error; que un plan recomendado esté disponible en el checkout; que cambiar te ahorre dinero después de ETF, cargos de TDU, impuestos o cambios de consumo; ni que SMT, ComparePower, Payless Power, AWS o cualquier REP sea ininterrumpido o correcto.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY DE TEXAS, WATTCHOICE Y SUS DIRECTIVOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE AHORROS PERDIDOS, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS O COSTOS DE ENERGÍA DE REEMPLAZO, AUNQUE SE HUBIERA ADVERTIDO LA POSIBILIDAD.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY DE TEXAS, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE LOS SERVICIOS O DE ESTOS TÉRMINOS NO SUPERARÁ EL MAYOR DE (A) CIEN DÓLARES DE EE. UU. (US $100) O (B) LOS IMPORTES QUE PAGASTE A WATTCHOICE POR LOS SERVICIOS EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN. Algunas protecciones al consumidor de Texas no pueden renunciarse. Nada en estos Términos limita una responsabilidad que no pueda limitarse bajo la ley aplicable.

Defenderás, indemnizarás y mantendrás indemne a WattChoice y a sus directivos, consejeros, empleados y agentes frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de: (a) información inexacta, incompleta o engañosa que envíes; (b) tu acceso no autorizado o el envío de la cuenta de servicio, ESIID, medidor, factura o datos de SMT de otra persona; (c) tu incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable; o (d) tu contrato minorista con un REP, incluidos ETF, depósitos y disputas de facturación con ese REP, salvo en la medida causada por dolo de WattChoice.

Estos Términos aplican desde tu primer uso de los Servicios hasta que se cierre tu cuenta. Puedes dejar de usar los Servicios y pedir el cierre de la cuenta contactando support@watchchoice.net. Puedes revocar la LOA y la autorización de SMT como se describe arriba. Podemos terminar o suspender los Servicios si incumples estos Términos, si un socio retira el acceso o si discontinuamos el producto.

Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluida la propiedad intelectual, las exenciones, la limitación de responsabilidad, la indemnización, la resolución de disputas y la ley aplicable) sobreviven a la terminación.

Antes de presentar una reclamación, aceptas enviar a support@watchchoice.net una descripción escrita de la disputa y conceder treinta (30) días para una resolución informal.

Si la disputa no se resuelve, se resolverá por arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association bajo sus Consumer Arbitration Rules. El arbitraje se celebrará en el condado de Harris, Texas, o por video o teléfono si las reglas lo permiten. El árbitro puede otorgar la misma reparación individual que un tribunal.

TÚ Y WATTCHOICE RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA.

Cualquiera de las partes puede presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores del condado de Harris, Texas. Puedes optar por no participar en el arbitraje dentro de los treinta (30) días posteriores a la primera aceptación de estos Términos escribiendo a support@watchchoice.net con el asunto “Arbitration Opt-Out” y tu nombre, correo e identificador de usuario de Watt. Si la renuncia a acciones colectivas se declara inaplicable respecto de una reclamación concreta, esa reclamación debe tramitarse en tribunal y no en arbitraje.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin atender a las normas de conflicto de leyes. Sujeto a la sección de arbitraje, el foro exclusivo para cualquier procedimiento judicial son los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Harris, Texas, y consientes la jurisdicción personal allí.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos los Términos actualizados en los Servicios y revisaremos la fecha de vigencia. Los cambios materiales también pueden comunicarse por correo o con un aviso en el producto. El uso continuado después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de los Términos actualizados, salvo cuando la ley de Texas exija un consentimiento adicional.

Estos Términos, el Aviso de privacidad y cualquier LOA o autorización de SMT que aceptes son el acuerdo completo entre tú y WattChoice respecto de los Servicios. Si una disposición se declara inaplicable, el resto permanece en vigor. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos. No exigir una disposición no es una renuncia. Los encabezados son solo para conveniencia.

Preguntas sobre estos Términos o los Servicios: support@watchchoice.net. Correo postal: PMV 2, LLC, 2368a Rice Blvd, #242, Houston, Texas 77005. D-U-N-S: 10-700-2209.